Cybersécurité, intelligence artificielle, impact environnemental… Les enjeux de la transformation numérique des TPE et PME sont multiples.
L’édition 2024 du baromètre France Num, réalisé sous l’égide de la Direction générale des Entreprises (DGE), dresse un portrait détaillé de la maturité numérique des petites et moyennes entreprises françaises. En interrogeant plus de 10 000 entreprises, cette étude met en lumière une dynamique encourageante : 79% des dirigeants de TPE et PME sont convaincus des bénéfices du numérique pour leur activité, soit une hausse de 3 points par rapport à l’année précédente. Cette confiance se traduit par des résultats concrets : 42% d’entre eux affirment que le numérique leur permet de générer de nouveaux revenus.
Si le numérique est perçu comme un levier de croissance, les dirigeants ne sont pas pour autant naïfs. Près d’un dirigeant sur deux (49%) exprime des inquiétudes quant aux risques de cyberattaques, malgré une prise de conscience croissante de l’importance de la cybersécurité. En effet, 81% des entreprises disposent d’au moins une solution de sécurité (antivirus, sauvegarde de données, etc.).
Par ailleurs, de nouveaux enjeux émergent, tels que l’impact environnemental du numérique et l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA). Si 13% des entreprises interrogées ont déjà intégré l’IA dans leurs processus, c’est principalement dans les secteurs les plus digitalisés (40% dans le numérique). En parallèle, les entreprises commencent à adopter des pratiques plus vertueuses : 53% recyclent leurs équipements informatiques et 28% achètent du matériel reconditionné.
Face à ces enjeux complexes, la professionnalisation de l’accompagnement à la transformation numérique est devenue une nécessité. 39% des dirigeants font désormais appel à des prestataires externes pour les conseiller et les accompagner dans leurs projets. Les entreprises recherchent des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques et souhaitent bénéficier d’un soutien personnalisé tout au long de leur parcours. Ce besoin, nous l’avons identifié depuis plusieurs années chez Captoa en travaillant aux côtés des PME et PME et concerne différents aspects.
Le baromètre France Num 2024 souligne l’accélération de la transformation numérique des TPE et PME françaises, tout en mettant en évidence de nouveaux défis à relever. Les entreprises sont de plus en plus conscientes des opportunités offertes par le numérique, mais elles doivent également faire face à des enjeux de sécurité, d’éthique et d’environnement.
Pour consulter l’étude complète : https://www.francenum.gouv.fr/guides-et-conseils/strategie-numerique/comprendre-le-numerique/barometre-france-num-2024-perception
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